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Llevamos la atención de calidad directamente a usted

En WellMed, sabemos que no siempre es fácil obtener atención médica. Es por eso que ofrecemos videoconsultas, una forma segura y fácil de reunirse con su proveedor de atención médica desde la comodidad de su hogar.

¿Qué tipo de citas se pueden realizar por videoconsulta?

Ya sea que necesite un chequeo de rutina, una consulta de seguimiento o atención especializada, nuestras videoconsultas virtuales ofrecen el mismo nivel de atención personalizada y experiencia que recibiría en la clínica.

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Prepárese para su videoconsulta

Prepare su espacio

Asegúrese de que su espacio sea tranquilo, y esté bien iluminado y libre de distracciones.

Tenga a la mano su información

Tenga a la mano su información de salud, incluyendo su identificación del seguro médico, medicamentos y preguntas.

Verifique su conexión

Asegúrese de que su dispositivo esté cargado y que su conexión a Internet sea fuerte.

Cuando haya terminado sus preparativos

Realice la prueba Previa a la Llamada (Pre-Call Test) para verificar que su conectividad, acceso a medios y calidad estén listos para una experiencia de video sin problemas.

Prueba Previa a la Llamada (Opens in new window)

Preguntas más frecuentes

¿El seguro cubre videoconsultas?

El seguro normalmente cubre las videoconsultas, pero la cobertura puede variar dependiendo de su plan de seguro médico específico. Se recomienda comunicarse con su proveedor de seguro para obtener información detallada sobre su cobertura y cualquier costo potencial que pudiera ser diferente de las consultas en persona.

¿Puedo ver a mi proveedor médico habitual por videoconsulta o sería otro proveedor médico?

Usted puede ver a su proveedor médico habitual en una videoconsulta. Todos nuestros proveedores médicos están capacitados para ofrecer videoconsultas, por lo que puede seguir recibiendo atención personalizada del proveedor que conoce y en quien confía.

¿Cómo puedo programar una videoconsulta?

Para programar una visita virtual por video, llame directamente a su clínica para solicitar una cita virtual. El personal de la clínica puede ayudarle a programar una cita y darle instrucciones para que tenga una visita sin problemas utilizando healow.

¿Cómo puedo acceder a mi visita virtual desde mi teléfono?

¿Cómo puedo acceder a mi videoconsulta desde mi computadora o dispositivo móvil?

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